Coordonnateur des ventes Web

Ville : Chateauguay

N° de référence : 10985 - MV

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Secteur d’activité : Service à la clientèle

Type d’emploi : Permanent

Conditions : Poste permanent


Description

10985 | Coordonnateur des ventes Web

Poste permanent


Notre client, situé à Chateauguay, vous propose un poste de Coordonnateur des ventes Web rempli de défis stimulants où vous pourrez mettre à profit vos talents d’expert en ventes et votre passion pour le web dans une entreprise évoluant dans un secteur passionnant! Vous êtes prêt pour ce poste? Ne tardez pas et saisissez cette magnifique opportunité d’évoluer dans ce domaine!

 

L’objectif :

Le commis aux ventes web relèvera directement du Gestionnaire de Projets, Commerce Électronique et sera en charge d'appliquer les différentes procédures de prise de commandes et de service à la clientèle pour les canaux de vente au détail et web de l'entreprise (B2C). Les principaux canaux actuels sont : sites web de l'entreprise, sites web de nos clients (B2C, B2B2C) et les différents marchés (marketplaces) actuels et en développement.

Le candidat idéal a de l’expérience en service à la clientèle et à la prise de commandes. Il devra aussi avoir de l’intérêt pour les nouveaux canaux de ventes B2C et le web, pour les accessoires automobiles, outils, accessoires VR, etc...


Responsabilités clés

- Service à la clientèle au téléphone et par courriel pour les différents canaux de ventes (questions, retours, suivis, etc.)

 

- Prise de commandes provenant des différents canaux dans le système ERP

 

- Suivi des processus de commandes à l'interne et envoi de rapports aux différents partenaires

 

- Gestion des retours sur les différents canaux

 

- Gestion de nos comptes/sites web sur les différents canaux de ventes

 

- Gestion de l'inventaire affiché sur les différents canaux

 

- Gestion des catalogues de produits offerts sur les différents canaux de ventes


Exigences requises

- 2 ans d'expérience en service à la clientèle et/ou bureau de commandes ou expérience pertinente

 

- Connaissances sur les différents canaux de ventes liés à l'emploi

 

- Intérêts pour les catégories de produits représentés

 

- Connaissances de différents logiciels: Outlook, suite Microsoft (Excel, Word, etc.), Microsoft AX, un atout

 

- Bilinguisme essentiel (parlé et écrit)

 

- Excellent communicateur

 

- Souci du détail

 

- Capacité de travailler dans un environnement changeant et évolutif

 

 

Faites-nous parvenir sans tarder votre candidature à l’attention de Margaux Vrignaud -m.vrignaud@totemrecrute.ca


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